Прямо на портале пациента пользователи могут запросить помощь страхового представителя, чтобы получить консультацию касательно оказываемых медицинских услуг. Для оформления заявки достаточно выбрать одноименный пункт вверху сайта и заполнить стандартную форму:
- тема обращения — актуальность и особенности получения полиса ОМС, сроки и качество предоставления медицинской помощи;
- полное название страховой компании;
- номер телефона для связи.
После обработки запроса с пациентом свяжется компетентный сотрудник и проведет консультацию касательно интересующий вопросов.